5 técnicas de persuasão que você precisa conhecer para influenciar quem você quiser

As técnicas de persuasão fazem parte da vida de todas as pessoas, inclusive da sua.

Um professor, por exemplo, precisa convencer seu aluno de que ele é um especialista na disciplina. Do contrário, não terá credibilidade diante da classe.

Já um empregador, deve convencer o funcionário de que a empresa tem plano de carreira, se quiser vê-lo com motivação no trabalho.

Mas como conseguir convencer as pessoas, dentro daquilo que você diz e faz? É sobre isso que vou falar a seguir.

Esse artigo traz 5 técnicas de persuasão que funcionam em qualquer situação, para qualquer pessoa, seja vendedor ou não. Então, leia o conteúdo até o final, se quiser ser mais convincente de hoje em diante!

1. Conte uma boa história

Robert Mckee, famoso roteirista, diz que existem duas maneiras de você convencer alguém:

1. Utilizar argumentos intelectuais, se baseando em números, fatos e raciocínios lógicos.
2. É mais eficaz, de acordo com o autor, é usar histórias em torno das ideias.

O motivo é simples: as pessoas tendem a prestar mais atenção em histórias, porque elas envolvem emocionalmente e criam identificação com o ouvinte. Nós explicamos isso claramente no seguinte artigo:

• Storytelling: A importância da história na conexão com os leads

Se você vende curso de inglês, compartilhe a experiência de algum aluno que foi promovido no trabalho por causa do idioma. Destaque que esse aluno teve dificuldades, mas superou cada uma delas.

2. Utilize o poder da confiança

Antes de uma pessoa comprar de você ou acreditar em sua ideia, ela precisa sentir que você é alguém de confiança. Isso é uma tendência de todo ser humano.

Afinal, para uma pessoa contratar seu serviço, ela precisa estar certa de que você oferece a qualidade que promete.

Portanto, para transmitir confiança, não demonstre uma má reputação ou falta de ética. Ninguém acredita em gente sem credibilidade. Seja honesto, transparente e não invente promessas que não vai poder cumprir.

Até porque, como explicamos neste outro artigo, a persuasão nada tem a ver com mentiras ou enganação.

Não se esqueça da máxima de Aristóteles: “Acreditamos mais, e bem mais depressa, em pessoas honestas”.

3. Mostre o valor que está em jogo

A maneira mais eficaz de fazer uma pessoa levar o produto é através da percepção de valor.

Isso não significa mostrar que a mercadoria está barata. Isso envolve apontar para os benefícios que o consumidor terá após a compra.

O que você vende? Quais são os benefícios que seu produto oferece? Se você trabalha com móveis personalizados, o principal  benefício pode ser a durabilidade, por exemplo.

Também mostre ao cliente que um móvel mais durável pode significar uma economia a longo prazo, porque ele não vai precisar substituir por um terceiro, rapidamente.

4. Negocie nos 45 minutos do segundo tempo

Se você utilizou diversas técnicas de persuasão e de venda, mas não atingiu seu objetivo, recorra a negociação.

Nessa hora, a outra parte senta e te ouve, porque ela sabe que negociar gera benefícios para ambos. Ou seja, ninguém perde no fim.

A negociação é eficaz porque demonstra que você está realmente interessado em ajudar a outra parte. Afinal, você está abrindo mão de seus próprios interesses, parcialmente, para chegar a um acordo.

Comece ouvindo as necessidades do outro, assim você saberá em quais pontos deve tocar e como deve apresentar sua proposta, sem desagradar a pessoa.

5. Dispare gatilhos mentais

Gatilhos mentais são técnicas psicológicas e verbais que ativam sentimentos, criam percepção e estimulam comportamentos nas pessoas.

Quer conhecer os principais gatilhos que ajudam na persuasão? Abaixo estão dois deles, com explicações rápidas para você utilizar:

• Prova social: utilize depoimentos de pessoas falando bem sobre seu produto, para convencer aqueles que ainda não decidiram pela compra.
• Autoridade: esse gatilho se baseia em fontes confiáveis, como opiniões de especialistas e estudos científicos, capazes de tornar sua mensagem mais crível.

As técnicas de persuasão e os gatilhos mentais ainda podem ser mais explorados por você

A persuasão é importante para qualquer pessoa que precisa ter influência na sociedade. Pode ser utilizada pelo político, pelo professor, pelo artista, pelo amigo (que precisa convencer o colega de que ele é confiante).

Não importa quem você seja, se precisa de influenciar e encantar pessoas, aplique as técnicas necessárias quando fizer discursos e apresentações.

Mas esta última técnica (dos gatilhos mentais) fornece insumos o suficiente para que você ponha em prática e tenha resultados poderosos!

Então, te convido a acompanhar o blog para não perder o nosso próximo artigo exclusivo com os “4 gatilhos mentais que você deveria apostar para ser um influenciador”.

Te espero lá!